Condiciones de envío

El transporte de tu paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 24 horas después de la recepción de su pago, si nos retrasamos en realizar el envío te avisaremos con las razones del retraso. Según tu elección podrá recibir tu compra en un plazo de 24 a 48 horas. 

De todas formas, sea cual sea el método de envío seleccionado, vamos a proporcionarte lo antes posible, un vínculo que te permita rastrear el envío en línea de tu paquete.

Las compras inferiores a 20€ irán en bolsitas de regalo. El resto de compras llevan incluidas estuchaje de joyería y la posibilidad de ser envueltos para regalo.

ESPAÑA (Península).

  • Compras iguales o superiores a 30€ - Envío gratuito entrega 24/48h Nacex.
  • Compras superiores a 75€ - Envío urgente gratuito SEUR 24h.
  • Compras inferiores a 30€ -  Envío 24/48h Nacex 5,65€.
  • Compras inferiores a 75€ - Envío urgente SEUR 7,95€.

ISLAS BALEARES.

  • Compras iguales o superiores a 50€ - Envío gratuito entrega 24/48h Nacex.
  • Compras superiores a 75€ - Envío urgente gratuito SEUR 24h.
  • Compras inferiores a 50€ -  Envío 24/48h Nacex 7,95€.
  • Compras inferiores a 75€ - Envío urgente SEUR 9,95€.

ISLAS CANARIAS Y CEUTA Y MELILLA.

  • Compras superiores a 75€ - Envío gratuito Correos Certificado.
  • Compras superiores a 130€ - Envío urgente gratuito SEUR.
  • Compras inferiores a 75€ - Envío Correos Certificada 9,95€.
  • Compras inferiores a 130€ - Envío urgente SEUR 18€.

UNIÓN EUROPEA.

  • Compras superiores a 75€ - Envío gratuito Correos Certificado.
  • Compras inferiores a 75€ - Envío Correos Certificado 9,95€.

FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA.

  • Compras superiores a 180€ - Envío gratuito*.
  • Compras inferiores a 180€ - Envío 14,95€*.

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Para cualquier duda o consulta envíenos un email a infomoon@moonplata.com y le contestaremos con la mayor brevedad posible.

 

Pago seguro

Ofrecemos como métodos de pago las opciones de Paypal, Tarjeta de Crédito/Débito y Transferencia Bancaria.

Si en tu caso eliges realizar el pago mediante Paypal o Tarjeta de crédito/ débito, has elegido el modo de pago más utilizado en todo el mundo actualmente, ya que garantiza una compra segura y sin costes, pudiendo vincular a tu cuenta Paypal tu tarjeta de débito, de crédito o tu cuenta bancaria. Compra de forma rápida y segura. Todo lo que necesitas es tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Si en tu caso no tienes cuenta Paypal, no te preocupes, ya que puedes realizar el pago mediante la tarjeta de crédito/débito sin necesidad de registrarte en Paypal.

Si eliges realizar el pago por Transferencia Bancaria, tendrás un tiempo determinado para realizar el pago del importe exacto correspondiente a tu compra por transferencia bancaria a una cuenta que se te facilitará en el momento de realizar la compra. En el momento en el que se compruebe el abono del importe de tu compra será enviada con la mayor brevedad posible.